Leistungen

Wir bieten folgende Dienstleistungen an:
💻 Hardware-Service, Software Service, Aufrüstung und Beratung
Kaufberatung: Unabhängige Beratung beim Neukauf von Hard- und Software inklusive Ersteinrichtung.
Inbetriebnahme: Einrichten eines PCs oder Notebooks. Grundkonfiguration, Integration in das Netzwerk, Einspielen von Updates. Optional Systemübernahme vom alten Rechner auf den neuen Rechner. Installation von Windows. Anbindung eines Druckers.
Datenübernahme: Überspielen der Daten von einem alten Rechner auf ein neues Gerät.
Software-Service: Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung bei Problemen, sowie Systemüberprüfung und Systembereinigung.
Aufrüstung: Tausch langsamer HDDs gegen schnelle SSDs oder Einbau von Arbeitsspeicher (RAM) oder Grafikkarte.
Wartung: Regelmäßige Überprüfung und ggf. Reinigung der Rechner.
Seniorensupport: Einrichtung von Handys, Tablets, Notebooks und Fernsehern.
🏠 Heimnetzwerk und WLAN
Installation: Installation und Inbetriebnahme InternetRouter und WLAN
Netzwerksicherheit: Absicherung des Heimnetzwerks gegen unbefugte Zugriffe, Einrichtung von Kindersicherungen auf Router-Ebene.
WLAN-Optimierung: Ausmessen von Wohnräumen, Beheben von Funklöchern und Einrichten von modernen Mesh-Systemen für lückenlosen Empfang.
Störungsbeseitigung: Behebung von Verbindungsproblemen und Signalverlusten.
Erweiterung: Installation von Repeatern, Mesh-Systemen oder Powerline-Adaptern.
Gastzugänge: Sichere Trennung von privatem Netzwerk und Smart-Home-Komponenten.

Datensicherheit und Backup
Heimsicherheit & Backup: Einrichtung automatisierter Backups (z.B. auf externen Festplatten, NAS-Systemen oder Cloud-Speichern) zum Schutz vor Datenverlust.
Datenrettung: Wiederherstellen gelöschter Dateien auf Festplatten, USB-Sticks oder Speicherkarten; Versuch der Wiederherstellung von defekten Datenträgern
Systemwiederherstellung: Zurücksetzen des Computers auf einen funktionierenden Stand
Netzlaufwerk: Einrichten eines NAS-Laufwerkes
🛡️IT – Sicherheit und Virenschutz
Schadsoftware-Entfernung: Bereinigung infizierter Systeme.
Prävention: Installation und Konfiguration zuverlässiger Antiviren-Lösungen sowie Firewalls.
Schulung: Aufklärung über Sicherheitsrisiken, Erkennung von Betrugsmaschen.
Kinder- und Jugendschutz: Einrichten der Salfeld Kindersicherung
Betrieb: Betrieb der Avast for Business Virenschutzlösung
Logistik
¨ Abbau und Rückführung von IT-Hardware
¨ Lieferung und Aufbau von IT-Hardware
¨ Transport von IT-Hardware und Ersatzteilen
¨ Unterstützung beim IT-Rollout

Testen
¨ Crowd-Testing
¨ Usability Tests
¨ Test von Internetseiten auf Fehler
¨ Test von Produkten
¨ Test von Software